高平服务找政府 52345
前不久,我市开通了「52345」一号通市民服务热线,这个号码的开通是市政府积极转变职能,打造勤政,廉洁、务实、高效的服务型政府的重要举措,它也标志着我市市委市政府听民情、解民困、分民忧的又一新平台的建立。
「52345,服务找政府」,这是建立「一号通」市民服务热线平台的核心理念,这个平台整合了我市各乡(镇、办)、各部门、公共服务行业的热线服务电话和信息资源,目的是构建「一个号码找政府」的快速通道。
对于一般咨询类问题,接线员会根据知识库,直接答复来电人,对于不能当即答复的诉求事项,则由接线员转交相关职能部门办理或代为咨询。
据了解,「52345」实行的是24小时全天候服务,自今年5月3号起开通以来,已经受理400余个电话诉求并予以解决。
市政务服务中心主任赵志明说,选择52345作为市民服务热线,主要考虑是这个号码便于记忆,朗朗上口,同时它也承载着有事找政府,服务找政府的深刻含义,让群众只记一个号码,只打一次电话就能得到政府的帮助。
高平市建宁乡何家村村民“何文兴(乡卫生院副院长)、李和香”家庭占用自家房屋西侧的耕地,违规建筑住宅,村委无人过问,希望领导重视,予以查处。建筑面积达原住宅的一倍,目前正在建设中。
高平市建宁乡何家村村民“何文兴(乡卫生院副院长)、李和香”家庭占用自家房屋西侧的耕地,违规建筑住宅,村委无人过问,希望领导重视,予以查处。建筑面积达原住宅的一倍。
人民政府服务人民。52345电话一次见效。
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